MEDIUM

• úspora finančních prostředků
• možnost soustředit se plně jen na obor podnikání
• lepší kvalita poskytovaný služeb
• zastupitelnost osob  mimo pracovní dobu a dovolené
• nonstop dohled  prostřednictvím  VPN
• odstup outsourcovaných specialistů od prostředí ve Vaší firmě

Tyto služby poskytujeme formou SLA  -  Service Level Agreement, tedy dohodou o úrovni  poskytovaných služeb. Naše služby samozřejmě poskytujeme i pro společnosti s nepřetržitým provozem. Naši technici jsou připraveni řešit Vaše problémy 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce - to je deviza, kterou získáte uzavřením SLA s naší společností.

Rozsah a množství  poskytovaných služeb je individuální a lze ho přizpůsobit přesně na míru. V základě vždy obsahuje outsourcing celé informační infrastruktury zejména tedy:

• komplexní servis pracovních stanic, serverů a ostatních periferií /profylaxe, aktualizace software, běžné opravy/ 
• nákup, instalaci a evidenci výpočetní techniky
• správu Vaší webové prezentace
• zálohování dat
• nonstop dohled prostřednicvím VPN
• garanci zásahu servisního technika do stanovené doby
• zpracování odborných posudků a dalšího rozvoje Vaší informační struktury
• zastoupení při jednání v této problematice
• pravidelné školení uživatelů
• nákup a evidenci spotřebního materiálu pro tiskárny  
• instalaci a zavádění nových technologií